Наш Адрес: Россия, г. Москва,
ул. Новослободская, д. 58

(925)376-55-84

 

Rambler's Top100

Главная Новости

Дистанционное обучение персонала

Опубликовано: 05.03.2024

видео дистанционное обучение персонала

Обучение сотрудников

Сегодня мы оставим в стороне вопрос о том, нужно ли учить сотрудников вообще. Просто согласимся, что если хотим выжить на современном рынке, то ответ «да» становится единственно верным и очевидным выбором. Не станем также отвлекаться на дискуссию о том, использовать или не использовать дистанционные формы. Хотим экономить время, силы и средства — используем.

Сегодня нашим главным станет вопрос «как». Как сделать так, чтобы дистанционное обучение персонала в вашей организации появилось? Как сделать так, чтобы e-learning работал и оправдывал себя? Как сделать так, чтобы сотрудники учились? Вот круг вопросов, в котором нам предстоит разобраться. А поможет нам в этом опыт клиентов Competentum, успешно построивших систему дистанционного обучения персонала.

Для начала нам все же придется ответить на вопрос «зачем? ». То есть определить конкретную цель или набор целей построения системы дистанционного обучения на вашем конкретном предприятии. Где эти цели взять? Выделить из стратегии развития компании, операционных планов, спросить у топ-менеджеров и сотрудников с помощью опросов и анкетирования, выявить в процессе внутреннего аудита, воспользоваться услугами «тайных покупателей», посмотреть отзывы клиентов о продукте и сервисе, прочитать в нормативных актах, регулирующих отрасль и т.д.

Четко очерченные потребности в обучении смогут помочь выбрать правильный путь. Кроме того, проводя работу по постановке целей, вы неизбежно найдете поддержку проекта. Люди любят, когда интересуются тем, что им необходимо для полного рабочего счастья. А когда видят, что высказанные ими пожелания превращаются в реальные действия, лояльность к нововведению увеличивается в разы.

Сформированные цели хорошо бы записать в соответствующий документ, который зафиксирует в итоге кого, чему, как и когда будет обучать компания. Единожды разработанный и дополняемый по мере необходимости документ позволит упорядочить организацию процесса обучения и значительно облегчит жизнь людям, за этот процесс ответственным.

.

Как зажечь персонал в дистанционное обучение


Как выбрать и внедрить систему дистанционного обучения